用户服务协议

欢迎使用智语会议。本应用由武汉智语炽行科技有限公司运营。你注册账号、登录或使用本应用服务，即表示你已充分阅读、理解并同意本协议全部内容；如你不同意，请立即停止使用。

一、协议说明

1.1 协议性质

本协议是你与武汉智语炽行科技有限公司之间关于使用智语会议应用及相关服务的法律协议。

1.2 适用范围

本协议适用于你通过智语会议 App 使用的录音、转写、会议纪要生成、导出、云归档及 SMARTALK-Air 耳机配套服务。

1.3 协议变更

我们可根据法律法规、监管要求或业务发展对本协议进行修订。修订内容会在应用内公示；修订后你继续使用服务的，视为接受更新内容。

二、服务内容

2.1 服务说明

1. 提供本地录音、导入音频等会议记录能力；
2. 提供语音转文字、说话人区分、重点标记等整理能力；
3. 提供会议摘要、纪要整理、内容导出与分享等辅助能力；
4. 在你自主选择时，提供云端同步、备份与多端访问能力。

2.2 服务边界

1. 本应用仅提供录音、转写与整理工具服务，不参与你会议或沟通活动的具体内容；
2. AI 识别与总结结果可能存在偏差，你应自行核实其准确性、完整性和适用性；
3. 本应用不是通讯、社交或证据认证工具，不构成法律、医疗、财务等专业建议；
4. 录音、转写及结构化结果的处理、存储与删除规则以《隐私政策》为准。

2.3 服务调整

我们可在合理范围内升级、调整、暂停或终止部分服务，并依法或依约以应用公告、站内提示等方式告知你。

三、用户注册与账号

3.1 注册资格

你确认自己具备与使用本应用相适应的民事行为能力和合法资格。

3.2 注册信息

1. 你应提供真实、准确、完整且合法的注册信息；
2. 你应及时更新账号资料，保证信息持续真实有效；
3. 因你提交虚假、失效或冒用信息导致的后果，由你自行承担。

3.3 账号安全

1. 请妥善保管账号、密码、验证码及相关凭证；
2. 不得出借、出租、转让、售卖账号；
3. 如发现账号异常、泄露或被冒用，请立即通知我们并及时修改认证信息。

3.4 账号注销

你可按产品内提供的流程申请注销账号。注销后，我们将在符合法律法规的前提下处理相关个人信息及留存记录。

四、用户行为规范

4.1 合法使用

你承诺在使用本应用时遵守中国现行法律法规、监管规则、公序良俗及本协议约定。

4.2 禁止行为

1. 未告知并取得相关方同意即录制含有他人声音、对话或会议内容；
2. 利用本应用实施窃听、侵害隐私、侵犯商业秘密或其他违法侵权行为；
3. 上传、传播违法违规、诽谤、色情、暴力、虚假、侵权内容；
4. 反编译、反汇编、破解、攻击、破坏、干扰本应用或其服务安全；
5. 以任何方式规避、绕过本应用的安全、风控、权限和使用限制；
6. 其他违反法律法规、监管要求或侵害第三方合法权益的行为。

4.3 录音合规责任

录音行为的法律与合规责任由你自行承担。

1. 你在录音前应履行必要告知义务，并在适用情形下取得相关主体明确同意；
2. 你应确保录音、转写、存储、传输、分享及使用行为均符合法律法规；
3. 你应妥善保管录音和转写内容，不得用于侵犯他人权益或违法用途。

五、知识产权

5.1 平台知识产权

本应用的软件、界面设计、图标、文字、商标、文档及相关知识产权均归武汉智语炽行科技有限公司或合法权利人所有。

5.2 用户内容

你依法享有对自己录制内容及其整理成果的相应权利；你授权我们仅在为你提供服务、保障安全、排查故障及履行法定义务所必需的范围内进行处理。

5.3 禁止侵权

未经书面许可，任何人不得复制、改编、传播、出售或以其他方式使用本应用的受保护内容。

六、免责声明与责任限制

6.1 服务质量

1. 转写、翻译、总结、说话人区分等结果由算法自动生成，可能存在错误、遗漏、延迟或不一致；
2. 你不应将相关结果直接作为法律、医疗、财务、人事或其他重大决策的唯一依据。

6.2 不可抗力与第三方原因

因不可抗力、网络故障、第三方服务异常、系统维护、设备问题等超出我们合理控制范围的原因导致的服务中断、迟延、数据异常，我们不承担责任，但会尽力采取补救措施。

6.3 用户责任

1. 你对录音行为的合法性及内容使用后果承担全部责任；
2. 因你个人过失、账号泄露、设备丢失、错误操作或违法使用造成的损失，由你自行承担；
3. 若你用本应用记录医疗、法律等专业事项，本应用仅提供记录工具，不构成专业意见。

6.4 责任限制

在法律允许范围内，我们对你的累计赔偿责任总额，以你在相关事件发生前 12 个月内实际向我们支付的服务费用为上限；如你未支付任何费用，则以法律另有规定或法院认定为准。

七、数据与隐私

我们重视你的隐私与数据安全。关于个人信息的收集、使用、存储、共享和保护，请详细阅读《隐私政策》；若本协议与《隐私政策》就个人信息保护事项存在冲突，以《隐私政策》为准。第三方服务与 SDK 情况详见《第三方 SDK 信息公示》。

八、服务费用

8.1 服务模式

本应用可能同时提供免费功能和付费功能，具体以应用内实际展示为准。

8.2 收费调整

我们可根据业务发展合理调整收费模式、订阅方案或服务内容，并将以合理方式提前告知你。

8.3 费用说明

1. 价格、计费方式和支付渠道以应用内页面说明为准；
2. 你购买前应自行确认服务说明与收费规则；
3. 除法律另有规定或我们另有承诺外，付费服务一经开通一般不予退款。

九、协议终止

9.1 用户终止

你可随时停止使用本应用并按流程申请注销账号。

9.2 平台终止

若你违反本协议、利用本应用实施违法行为，或因法律法规、监管要求、运营策略调整等原因，我们可暂停或终止向你提供全部或部分服务。

9.3 终止后的处理

协议终止后，我们将依据法律法规和《隐私政策》处理相关数据和信息。

十、争议解决

10.1 适用法律

本协议的订立、履行、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2 争议管辖

因本协议或本应用服务引起的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向武汉智语炽行科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

11.1 完整协议

本协议与《隐私政策》《录音合规使用告知书》《第三方 SDK 信息公示》等共同构成你与我们之间完整的服务协议体系。

11.2 条款独立性

本协议任何条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。

11.3 联系方式

如你对本协议有疑问，请联系：
公司名称：武汉智语炽行科技有限公司
客服邮箱：[email protected]
联系地址：湖北省武汉市江岸区二七街二七路操场街18号

请你再次确认：你已充分阅读、理解并同意本协议全部内容。注册、登录或继续使用本应用，即视为接受本协议约束。